近日，不少云南网友反应诞生银行卡被“冻结”，并一度登上热搜。

　　从网友反馈的问题来看，所遇问题在手机银行端表露为账号暂停客户生意，关系业务需到柜面办理，风险提醒短信则表露关系银行卡生意可能存在风险，非柜面业务暂时无法办理。

　　对此记者从建行客服处了解到，此类情况属于当地银行网点进行的分级分类管控，并非“冻结”，后者需要司法、公安等公法部门进行，银行无权操作。

　　该客服东谈主员暗意，银行卡管控一般包括暂停非柜台业务和调遣生意名额两种管控，主要原因可能包括银行卡万古候无须、继续生意、客户预留信息不全、与有风险账户存在资金交游等，其中最常见是银行卡触及生意风险。该客服提到，在“断卡”活动下，股票投资银步履衔尾公安机关爱视电信拐骗、反洗钱等落实监管条款，加强账户生意安全的管控，最终谋略是保险客户的账户资金安全。

　　该客服暗意，上述情况在世界各地皆存在，云南因为距离边境较近可能限度情况会更多。碰到此类情况，需要客户佩戴身份证件、开户预留手机号、不行平常使用的银行以及生意诠释材料赶赴银行网点破除管控或调遣名额。

　　上述客服东谈主士暗意，要是银行卡被公安机关冻结一般是因为该卡可能触及到关系案件或生意风险，客户可致电银行客服查询试验冻结的具体公法部门，从而预计对方核实了解具体情况及何如解冻。

　　2020年10月10日，国务院打击惩办电信麇集新式犯科责任部际联席会议世界“断卡”活动部署会召开，会议决定在世界范畴内开展“断卡”活动，严厉打击整治犯罪开办贩卖电话卡、银行卡坐法犯科，由公安部会同工信部、东谈主民银行等部门共同开展。

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